Soporte Informático remoto

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Nuestro servicio de soporte informático remoto soluciona el 95% de las incidencias que surgen y cuenta con el 100% de la satisfacción de nuestros clientes. Se realizan instalaciones, configuraciones, desinfección de virus, redes, software, privilegios de usuarios, etc. El servicio es instantáneo y funciona siguiendo estos sencillos pasos que no conllevan más de 5 minutos:

1.- Contactar con nosotros, mediante correo electrónico, o telefóno para coordinar un horario de intervención.

2.- Descargar e instalar el software y una vez ejecutado facilitar a nuestros técnicos el número de ID y contraseña que le muestra su PC.

3.- A partír de éste momento, nuestros técnicos toman el control de su equipo, localizando el/los problemas y proponiéndole los cambios a realizar.

Usted debe saber:

El establecimiento del Soporte Remoto se produce bajo conexión SSL, y previa aceptación del cliente, en ningún caso, los técnicos de Sisecom Comunicaciones pueden entrar o acceder a su/sus equipos si usted no facilita la ID y contraseña, y una vez cerrada la sesión, la ID varía por lo que seerá una nueva la que deberá facilitar.

Descargo de responsabilidad

Sisecom Comunicaciones no será responsable por cualquier daño o retraso que su negocio, empresa o compañía pueda sufrir. Sisecom Comunicaciones no ofrece garantías de ningún tipo, expresa o implícita de los servicios que ofrecemos en relación con la pérdida de datos resultado de intervenciones remotas, caidas de red, infecciones por virus, troyanos, u otros archivos maliciosos. Le recordamos que solamente usted es el responsable de la salavaguarda de los datos de sus equipos, realice copias de seguridad regularmente, si no dispone de éste servicio y está interesado, le proponemos copias de seguridad diarias incrementales en nuestros servidores remotos seguros.

 

El soporte informático remoto, será facturado, por lo que necesitamos previamente los datos de facturación

 

Los precios para el servicio de soporte informático remoto establecen en 20 € la conexión inicial y la primera hora, resto de horas a 9 €uros, si fueran necesarias conexiones sucesivas para una misma intervención, se facturará a razón de 9 €uros hora, entendiendo que los 20 €uros iniciales de conexión e incio de servicio ya han sido abonados. (impuestos NO incluidos + 18%)


Entendemos que ha leido y acepta las condiciones anteiores, si es así, proceda a haciendo click en el link siguiente a descargar el software para control remoto.

 

Haga click en éste enlace... (comenzará la descarga automaticamente)

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Hoy es: 21 de Dic de 2014

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"Buenos días.
Quisiera saber exactamente cómo funcionan los despachos"

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